นโยบายความเป็นส่วนตัว
hucc99 คาสิโนออนไลน์

บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย hucc99 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งาน ("ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ hucc99.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

hucc99 ดำเนินการภายใต้หลักการพื้นฐานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การที่ท่านลงทะเบียนหรือใช้งานบริการของ hucc99 ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อ ื่นใด ในทุกช่องทางการเข้าถึงบริการของ hucc99

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

hucc99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลประจำตัว

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• ชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่ทางไปรษณีย์ (หากมีการระบุ)

2.2 ข้อมูลทางการเงิน

• หมายเลขบัญชีธนาคาร ธนาคารที่ใช้งาน และชื่อเจ้าของบัญชี
• บัญชี TrueMoney Wallet หรือ PromptPay ที่ผูกกับบัญชี hucc99
• ประวัติการฝากและถอนเงิน รวมถึงยอดคงเหลือในบัญชี
• ประวัติธุรกรรมและการเดิมพันทั้งหมด

2.3 ข้อมูลการใช้งาน

• หมายเลข IP address อุปกรณ์ที่ใช้งาน และระบบปฏิบัติการ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่อยู่บนหน้า และเส้นทางการใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง ไม่ใช่พิกัด GPS แม่นยำ)
• ประวัติการเล่นเกม เกมที่ถูกใช้งาน และพฤติกรรมการเดิมพัน

2.4 ข้อมูลการสื่อสาร

• บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า
• ข้อความที่ส่งผ่านช่องทางสนับสนุนและระบบแชท
• ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะที่ท่านส่งให้เรา

วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

hucc99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้

3.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์ม ฝากหรือถอนเงิน ยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมงาน hucc99 ท่านจะให้ข้อมูลแก่เราโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้ถือเป็นข้อมูลที่มีความถูกต้องสูงสุดและใช้เป็นข้อมูลหลักในระบบ

3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ hucc99 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เช่น IP address, ประเภทอุปกรณ์ และพฤติกรรมการท่องเว็บ

3.3 ข้อมูลจากบุคคลภายนอก

ในบางกรณี hucc99 อาจได้รับข้อมูลจากบุคคลภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

hucc99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์อย่างครบถ้วน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• การป้องกันการฟอกเงิน (AML): ตรวจสอบธุรกรรมตามข้อบังคับด้านการป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสนับสนุนสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ตลอด 24 ชั่วโมง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์การเล่น
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอมเท่านั้น)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงและดำเนินมาตรการคุ้มครองสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

hucc99 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

บริษัทคู่ค้าที่ช่วยดำเนินงานของ hucc99 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการ Cloud ซึ่งทุกรายผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลแล้ว

5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

hucc99 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของศาล หน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานด้านการป้องกันการฟอกเงิน โดยจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

5.3 กรณีการโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อขาย หรือการปรับโครงสร้างธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะต้องยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างเคร่งครัด

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

hucc99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยต้องได้รับความยินยอมก่อน

ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของบริการ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

hucc99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เข้มแข็งเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการลบโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งผ่านข้อมูล
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• การตรวจสอบและตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงระบบภายในอย่างเข้มงวด
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
• ระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนจากภัยพิบัติที่มีประสิทธิภาพ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

hucc99 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา hucc99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง